오즈홈빌더로 홈페이지 제작시 도움말 만으로는 이해가 안되는 부분이 있으시면 원격접속을 통하여 고객님의 피씨화면을 같이 보면서 설명 및 해결해드릴 수 있 습니다.

원격지원서비스를 요청하기 위한 절차입니다.

윈도우10 사용자

아래 화면처럼 "빠른 지원" 으로 검색하여 앱 실행 후 전화 주시면 됩니다.

기타 사용자

1. AeroAdmin 원격 접속 프로그램 다운로드(Free)

Download AeroAdmin

단순 실행파일이므로 별도 저장없이 바로 [실행]하셔도 됩니다.
자세한 프로그램 설명은 http://www.aeroadmin.com/en/index.html 참고.

2. AeroAdmin 실행

다운받은 AeroAdmin.exe 파일을 실행합니다.
별도의 설치과정이 없는 단순 실행파일입니다.

3. 전화연결

0505-805-7004 로 원격지원 문의를 합니다.
위에서 실행후 보이는 "Your ID" 값을 알려주시면 원격접속하여 이후부터는 고객님의 피씨화면을 같이 보면서 설명드리게 됩니다.

지원 가능 시간 : 10:00 ~ 12:00 (오전에만 가능)